推奨環境
 

当ウェブショップを快適にご覧いただくには、下記の環境をお勧めします。

　モニター解像度 　800×600ピクセル以上
　色調 　16bitカラー以上
　OS 　Windows
　　Win2000, WinXP
　Macintosh
　　OS 9.x以上
　ブラウザ 　Internet Explorer
　IE5.01, IE5.5, IE6.0
　Cookie 　有効にする
　Javascript 　ON

※尚、上記で推奨するOS・ブラウザ等の環境は、
　予告なく変更する場合がございます。 予めご了承ください。

   

　セキュリティ
  当ウェブショップでは、お客様の個人情報の保護のため、
セキュリティ対策としてSSL暗号化技術を用いて、通信の秘匿性を高めています。
・SSLとは
　Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、
　暗号化された秘匿性の高い通信を提供します。
　お客様のブラウザから送信された情報や、
　該当ページから返信された情報を暗号化する技術です。
当ウェブショップは日本ベリサイン社のセキュア・サーバIDを取得しています。ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。  
 

 

　プライバシーポリシー
 


株式会社 松栄堂（以下「弊社」）では、お客様個人に関する情報を適切に保護することが、 重要な社会的責務であると考え、以下の通り、お客様の個人情報の保護に関する プライバシーポリシーを制定し、個人情報の保護、管理、利用を徹底してまいります。

1．個人情報とは
ここでいうお客様の個人情報とは、氏名、住所、生年月日、電話番号、Eメールアドレス等の、特定のお客様個人を識別することができる情報をいいます。

2．個人情報の収集の目的について
弊社は、個人情報収集を以下の目的で行っております。
　商取引サービスを提供するため。
　商品・イベント情報等のご案内を行うため。
　お客様の利便性向上、弊社統計データの集計と分析のため。

3．個人情報の利用目的について
お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめその利用目的を明確にお知らせし、ご了解いただいた目的の範囲内でお客様の個人情報を利用させていただきます。

4．個人情報の第三者への非開示について
お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、 お客様の同意なく、如何なる第三者にも開示、提供いたしません。
　お客様個人を識別できない状態で開示する場合。
　法令にもとづいて開示が必要と判断される場合。
　お客様、または、公共の利益のために開示が必要であると判断される場合。
　業務の委託先に提供する場合 （契約での義務明記によりその委託先からの漏えい、再提供の防止を図ります。）

5．個人情報の管理について
お客様の個人情報は、お客様の個人情報を取り扱っている部門ごとに管理責任者を置き、適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために必要かつ適切な対策を実施いたします。

6．個人情報の開示、訂正、削除等について
お客様の個人情報について、お客様ご自身が開示、訂正または削除等を希望される場合には、下記の弊社個人情報ご相談窓口までご連絡をお願いいたします。第三者による個人情報の改ざんを防止する為、お客様ご自身であることを弊社にて確認できた場合に限り、合理的な範囲で対応させていただきます。

7．プライバシーポリシーの変更及び告知について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがありますので、ご利用の際には本webページの最新の内容をご参照願います。

8．クッキーの使用について
ウェブサイトがユーザーを識別するための手段として、データをお客様のコンピューターに送付し、ハードディスク上に記録管理する技術のことを「クッキー（Cookies）」といいます。当ウェブサイトには、お客様が当サイトを一層便利にご利用いただけるように、「クッキー」を使用しているページがあります。お客様がブラウザーで「クッキー」の使用設定を変更して「クッキー」使用を拒否した場合、サービスの一部または全部がご利用いただけないことがあります。あらかじめご了承ください。

9．お問い合わせ窓口について
お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の個人情報ご相談窓口にご連絡ください。
株式会社 松栄堂　お客様係
電話：0120-812307
受付時間： 平日午前9時～午後5時 （ただし、弊社の休業日を除く）

 

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　返品・交換について
  返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
商品到着時、ご注文商品をお確かめのうえ、商品に破損、汚損を見つけられた場合は、速やかにご連絡ください。
原則的に次の場合の返品、交換はお受けできません。
　1)一度ご使用になられた商品
　2）お客様の元で、傷または、汚損が生じた商品（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます）

＊ご返送についてのお願い
・商品の不良など、当社理由による返品、交換は料金着払い（松栄堂負担）にて
　お近くの郵便局、宅配便営業所 、取次店（コンビニエンスストアなど)よりご返送下さい。
・お客様のご都合による返品、交換の返送料はお客様負担でお願いいたします。

返送先
株式会社 松栄堂　通信販売部
〒604-0857　京都市中京区鳥丸通二条上ル東側
電話：075-212-5599
 

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　ご注文についてのおことわり
  ・当ウェブショップは日本国内にお住まいのお客様で、
　日本国内発送の場合のみご利用いただけます。

・eメールによるご注文は承れませんので、ご了承ください。

・ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号 、mailアドレスなどの情報に不備があり、
　ご本人との連絡がとれない場合は、ご注文をお受けできない場合がございます。
　携帯電話のメールアドレスでのご登録はできませんので、あらかじめご了承ください。（2005.1.11）

・商品は十分にご用意しておりますが、 お申込みが殺到した場合、
　一時品切れとなる場合もございます。 あらかじめご了承くださいませ。
　別途ご連絡差し上げます。

・弊社の規定により、お客様のご注文をお受けできない
　場合がございますのであらかじめご了承ください。

・お客様へのご連絡はe-mailにて差し上げますが、
　必要に応じて お電話を差し上げることもございます。
 

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　総額表示について
  松栄堂ウェブショップでは2004年4月1日からの
消費税総額表示義務化にともない、価格表示を変更いたしました。
全商品につきまして税込価格と本体価格を併記する表示とさせていただき、
消費税額の記載を省略させていただいております。
それにともなって、決済方式も税込価格に数量をかけたそのままの金額を
御請求額とさせていただくシステムに変更いたしました。
 

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